카톡 60일 정지, 간단하게 알아보는 방법

카톡 60일 정지, 간단하게 알아보는 방법

 

목차

1. 카톡 60일 정지란?
2. 카톡 60일 정지 사유
3. 카톡 60일 정지 시 대처 방법

본문

1. 카톡 60일 정지란?

카카오톡 이용 중 약관 및 운영정책 위반 행위가 신고 등을 통해 확인될 경우, 카카오톡 사용이 일시적으로 제한될 수 있습니다. 이 중 최대 기간인 60일 동안 사용이 정지되는 것을 '카톡 60일 정지'라고 합니다. 오픈채팅방의 경우, 방 자체 신고를 받을 경우 운영정책 위반 정도와 빈도에 따라 최소 1일부터 최대 60일까지 정지될 수 있습니다.

2. 카톡 60일 정지 사유

카톡 60일 정지를 포함한 이용 제한 사유는 카카오톡 이용약관 및 운영정책에 명시되어 있습니다. 주요 사유는 다음과 같습니다.

• 불법 정보 유통
• 음란물 공유
• 개인정보 침해
• 스팸 메시지 발송
• 악성 코드 유포
• 기타 약관 및 운영정책 위반 행위

특히 오픈채팅방의 경우, 이용자 간의 다툼으로 인해 서로 상대방을 신고하는 경우뿐 아니라, 방 자체에 대한 신고로도 정지될 수 있으니 주의해야 합니다.

3. 카톡 60일 정지 시 대처 방법

카톡 60일 정지를 당했을 경우, 즉시 카카오톡 고객센터에 문의하여 정지 사유를 확인하고 소명할 수 있습니다. 만약 부당한 정지라고 판단될 경우, 이의신청을 통해 구제를 받을 수 있습니다.

정지 기간 동안에는 카카오톡을 사용할 수 없으며, 정지 기간이 만료된 후 다시 이용이 가능합니다. 영구 정지의 경우, 카카오톡 탈퇴 후 최소 46일 최대 60일 동안 같은 번호로 재가입이 불가능합니다. 하지만 이후에는 같은 번호로 재사용이 가능하며, 대화 내역과 친구 목록은 삭제되지만 이모티콘 등은 유지될 수 있습니다.

카톡 이용 중 정지를 당하지 않도록 약관 및 운영정책을 준수하는 것이 중요합니다.